Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan LNR Coffee.
Anda dapat memesan langsung melalui aplikasi ini dengan memilih menu yang tersedia di halaman utama, memasukkannya ke keranjang, dan melakukan pembayaran secara online atau bayar di kasir.
LNR Points adalah program loyalitas kami. Anda akan mendapatkan 1 poin untuk setiap pembelian 1 menu. Jika membeli lebih dari 1 menu dalam satu transaksi, Anda akan mendapatkan 3 poin. Poin dapat ditukar dengan voucher diskon khusus.
Buka menu LNR Points yang ada di beranda, di bawah nama profil Anda. Anda akan melihat daftar voucher yang tersedia (misal: 20 poin = diskon 10%). Tekan tombol 'Tukarkan' pada voucher yang Anda inginkan.
Nomor telepon yang sudah terdaftar tidak dapat diubah. Namun, Anda dapat mengubah PIN Anda melalui menu Profil -> Pengaturan Akun -> Ganti PIN.
Saat ini fitur lupa PIN belum tersedia secara otomatis. Silakan hubungi customer service kami atau kunjungi outlet terdekat untuk meminta bantuan reset akun Anda.
Masih butuh bantuan?
Tim Customer Service kami siap membantu Anda setiap hari pukul 08:00 - 22:00.
Hubungi CS Kami